Kapten & Son 以其时尚的手表、背包、袋子以及电脑眼镜、处方眼镜和太阳镜而闻名,遵循着这一品牌口号。这家德国初创企业于2014年在明斯特成立,现总部位于科隆,是欧洲增长最快的配件品牌之一。自2020年起,飞格(FIEGE)成为其合作伙伴,负责几乎所有产品组的履行服务。

订单量激增需要支持
八年前,约翰内斯·特奥巴尔德(Johannes Theobald)开启了一段意想不到的成功之旅。他与同学阿尔特耶姆·魏斯贝克(Artjem Weissbeck)和法比安·德文特(Fabian Deventer)一起设计了一款符合他们对风格和品质期望的手表。这款手表不仅吸引了他们自己,还赢得了众多消费者的青睐,因此三人于2014年创立了Kapten & Son。这家曾经的初创企业迅速成长为一家蓬勃发展的直面消费者(D2C)企业。首席执行官特奥巴尔德解释道:“当你的增长速度像我们这样快时,主要挑战是尽早发现潜在的瓶颈。”
对Kapten & Son来说,物流就是其中一个瓶颈。通过与莱娜·格尔克(Lena Gercke)或帕梅拉·赖夫(Pamela Reif)等内容创作者合作的出色网红营销,订单量在短时间内激增。特奥巴尔德表示:“简单来说,我们自己无法再打包包裹。因此,我们决定专注于产品设计和销售宣传,将履行服务外包给专业合作伙伴。”
项目启动成功
2020年,Kapten & Son在寻找新的服务提供商时选择了飞格。特奥巴尔德补充道:“对我们来说,找到一个能够提供符合客户期望的专业服务水平的合作伙伴非常重要。”第二个条件是长期的增长前景。
Kapten & Son与位于格雷文的飞格物流公司签约,飞格随后在伊本比伦的多用户中心内开展运营。特奥巴尔德透露:“飞格负责几乎所有产品组的仓储、履行和退货管理。除了我们畅销的手表外,现在还包括珠宝、背包、袋子、太阳镜、电脑眼镜以及其他配件。”产品范围覆盖整个欧洲。

欧洲扩张
与飞格的合作始终以平等、开放的交流形式进行。除了对生活方式领域日益重要的电子商务运营外,Kapten & Son还在德国、奥地利以及即将扩展至荷兰的零售店创建了另一支柱。特奥巴尔德详细阐述了他的计划:“目前,我们正致力于将在线客户体验与线下体验更紧密地结合。我们还希望在欧洲范围内进一步国际化。”Kapten & Son未来将推出的创意令人期待。
> 500
产品
> 100万
全球客户
8年
发展历程